Genius Beauty Farm mette a disposizione un planning per gli appuntamenti, dove l’operatore può vedere “a colpo d’occhio” gli impegni già acqusiti, gli spazi e gli operatori rimasti liberi, distinguendo il nome del cliente, il trattamento da effettuare, l’operatore, la saletta ed il prenotante

• Il tabellone può essere visualizzato con dimensioni personalizzate dall’operatore, facilitandone la visione e la navigazione
• L’inserimento di un nuovo appuntamento viene regolato con un clic del mouse nella posizione desiderata (data e ora di inizio) oppure con una ricerca del trattamento da effettuare in un particolare lasso di tempo
• Possono essere prenotati uno o più trattamenti associati allo stesso cliente
• Possono essere legati più clienti/servizi trattamenti/risorse alla stessa prenotazione

• I trattamenti possono essere inclusi in un pacchetto per il quale è previsto un pagamento forfetario oppure può essere previsto il pagamento individuale di ognuno di essi
• Il cliente che si sottopone ai trattamenti può essere selezionato da un apposita anagrafica, dove possono essere registrati preferenze e dati storici per conferire un servizio migliore
• Se la beauty farm è in un contesto alberghiero potrà essere indicata la camera in cui alloggia il cliente per reperire le informazioni collegate al soggiorno in albergo
• Le note presenti nel tabellone facilitano l’organizzazione dei trattamenti e il rispetto delle esigenze manifestate dai clienti

Con Genius Beauty Farm, è possibile visionare con una diversa colorazione, nell’ambito della giornata, i trattamenti già effettuati, in corso e quelli ancora da effettuare.

Genius Beauty Farm, faciliterà così all’operatore:

• Gestire tutte le prenotazioni in modo dettagliato e interattivo
• Gestire le variazioni sui trattamenti effettuati e l’applicazione di sconti
• Monitorare le operazioni effettuate durante il giorno
• Facilitare la chisura dei trattamenti (check-out) all’operatore nelle seguenti modalità: emissione di documenti fiscali e il relativo pagamento, strampa di un estratto conto dei trattamenti e dei prodotti da addebitare sul conto albergo o compresi in un “pacchetto” pre-pagato”

Con Genius Beauty Farm tutti i prodotti vengono identificati mediante un’etichetta leggibile a distanza in radiofrequenza.

Questa tecnologia semplifica tutte le operazioni di carico,consumo, inventario e vendita.

• Ogni prodotto viene contrassegnato in modo univoco. Questo consente una rapida identificazione delle caratteristiche e delle movimentazioni
• I trattamenti possono essere associati ad una distinta base che contiene il dettaglio dei singoli prodotti che lo compongono
• La vendita del trattamento consente la generazione automatica dei movimenti di consumo dei prodotti previsti con aggiornamento automatico delle giacenze

Genius Beauty Farm mette a disposizione dell’operatore un programma per la vendita dei prodotti estremamente funzionale:

• É sufficiente posare il prodotto in un punto specifico del banco di vendita ed il conto del cliente si comporrà automaticamente grazie alla lettura mediante radiofrequenza dell’etichetta applicata ad ogni articolo.
• Con l’ausilio di un monitor touch screen la gestione risulta semplice e veloce.
• I prodotti venduti andranno a generare una movimentazione di magazzino aggiornando la giacenza

CRM (Customer Relationship Management)

CRM è la gestione della relazione con i clienti. La  prerogativa è porre il singolo cliente al centro dell’attenzione, con i suoi gusti e preferenze.

Il CRM di Sysdat Turismo viene personalizzato sulla base delle esigenze di ogni singolo cliente.

Concepito per gestire al meglio le relazioni con aziende e clienti individuali, ottimizza al meglio la gestione delle campagne di comunicazione e fidelizzazione.

Uno strumento unico che offre notevoli vantaggi:

• Migliora la qualità del servizio e riduce la distanza tra struttura e cliente
• Permette di ottenere nuove opportunità di mercato
• Semplifica i processi di marketing e vendite, aumenta la comprensione delle necessità del cliente